스윗미 개인정보 취급방침


‘유니온북스(이하 “회사”라고 합니다.)’는 고객님의 개인정보를 매우 중요시하며, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호’에 관한 법률을 준수하고 있습니다.


회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지 및 채널톡 등을 통하여 공지할 것입니다.


1. 개인정보의 수집


① 개인정보의 이용 목적

● 회원가입 및 관리

● 서비스의 이행

● 마케팅 및 광고에의 활용

② 수집하는 개인정보의 항목

이메일, 비밀번호(암호화되어 저장), 닉네임, 핸드폰 번호, 종목명, 대학교, 학년, 가입일, 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역, 서비스 이용기록, 단말기의 IP주소, 쿠키, 기타 정보(식별번호 등), 서비스 이용 과정에서 이루어진 대화내용

● 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

③ 개인정보의 보유 및 이용기간

● 고객 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지를 그 기간으로 합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

● 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 5년

● 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 5년

● 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 3년

● 로그기록 : 통신비밀보호법에 의거하여 3개월

④ 개인정보의 수집 방법

● 회원 가입 시 본인 작성, 채널톡을 통하여 수집합니다.


2. 개인정보의 처리 목적


① 회원가입 및 관리

회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 각종 고지·통지, 불만처리 및 고객상담 등 민원 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존

② 서비스의 이행

● 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제

③ 마케팅 및 광고에의 활용

● 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

● 새로운 상품 및 서비스, 이벤트 정보 안내


3. 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공


① 회사는 귀하의 개인정보를 <개인정보 수집목적 및 이용목적>에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다.

② 그러나 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호·관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다.


4. 개인정보처리 위탁


① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체

위탁목적

보유 및 이용기간

㈜케이지이니시스

엔에이치엔페이코(주)

㈜카카오페이

(주)토스페이먼츠

신용(체크)카드, 휴대폰 결제 서비스

회원 탈퇴 및 위탁 계약 종료 시까지

네이버클라우드(주)

SMS발송

(주)채널코퍼레이션

고객 상담 시스템(채널톡) 운영


5. 개인정보의 열람·정정


① 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 <개인정보수정>을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 회사에게 채널톡으로 연락하시면 조치하겠습니다.

② 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.


6. 개인정보보호를 위한 기술적 대책


회사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.


① 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

③ 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.

④ 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.


7. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회


① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 마이페이지의 회원탈퇴를 클릭하거나 회사에게 E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.

② 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보 수집 시와 동등한 방법 및 절차로 행사할 수 있도록 필요한 조치를 하겠습니다.


8. 아동의 개인정보보호


① 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.

② 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.


9. 개인정보의 파기절차 및 방법


회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.


정보주체로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 내부 방침 또는 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.


회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


① 개인정보 파기절차 및 방법

● 파기절차 : 회원이 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기합니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않으며, 개인정보가 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.

● 파기기한 : 회원의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

● 파기방법 : 회원의 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이문서에 기록 저장되는 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

② 관계법령에 따라 보존하는 경우는 본 개인정보 취급방침 문서의 2. 개인정보의 처리 목적의 ③ 개인정보의 보유 및 이용기간에서 확인하실 수 있습니다.


10. 쿠키에 의한 개인정보 수집


회사는 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.

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